Häufige Fragen
Allgemeines
Was ist OhrPunkt?
OhrPunkt ist ein inhabergeführter Fachbetrieb für Hörakustik in Karlsruhe. Wir begleiten Menschen auf ihrem Weg zu besserem Hören – mit Zeit, Empathie und moderner Technik. Unser Anspruch ist eine ruhige, persönliche Beratung in einer Atmosphäre, die sich bewusst von einer klassischen Praxis unterscheidet.
Für wen ist OhrPunkt da?
Für alle, die ihr Hören überprüfen lassen möchten, bereits ein Hörgerät tragen oder sich erstmals mit dem Thema beschäftigen. Ebenso für Musiker, Berufstätige mit Lärmbelastung oder Menschen, die individuellen Gehörschutz oder In-Ear-Monitoring benötigen.
Hörtest & Beratung
Brauche ich einen Termin für einen Hörtest?
Ja, wir empfehlen eine Terminvereinbarung. So können wir uns ausreichend Zeit für Sie nehmen und eine ruhige, stressfreie Messung durchführen.
Ist der Hörtest kostenlos?
Ja. Der Hörtest bei OhrPunkt ist für Sie kostenlos und unverbindlich.
Wie läuft ein Hörtest ab?
Nach einem kurzen Gespräch führen wir eine professionelle Audiometrie durch. Anschließend erklären wir Ihnen die Ergebnisse verständlich und besprechen gemeinsam, ob und welche nächsten Schritte sinnvoll sind.
Wie lange dauert ein Termin?
Ein Hörtest inklusive Auswertung dauert in der Regel etwa 20 Minuten.
Hörgeräte
Ab wann brauche ich ein Hörgerät?
Wenn das Hören im Alltag anstrengend wird – etwa bei Gesprächen, im Restaurant oder beim Fernsehen – kann ein Hörgerät sinnvoll sein. Eine genaue Empfehlung geben wir erst nach dem Hörtest.
Verkauft ihr nur bestimmte Marken?
Nein. Wir arbeiten herstellerunabhängig und empfehlen das Hörsystem, das am besten zu Ihren Hörbedürfnissen, Ihrem Alltag und Ihrem Budget passt.
Gibt es auch sehr kleine oder unauffällige Hörgeräte?
Ja. Es gibt moderne Hörsysteme, die nahezu unsichtbar im Ohr sitzen oder sehr diskret hinter dem Ohr getragen werden. Welche Variante geeignet ist, klären wir gemeinsam.
Kann ich Hörgeräte ausprobieren?
Selbstverständlich. Sie können Hörgeräte im Alltag testen, bevor Sie sich entscheiden.
Kosten & Krankenkasse
Übernimmt die Krankenkasse die Kosten für Hörgeräte?
Gesetzliche Krankenkassen übernehmen einen festen Zuschuss pro Ohr. Es gibt sowohl zuzahlungsfreie Versorgungen als auch höherwertige Systeme mit Eigenanteil. Wir erklären Ihnen transparent alle Kosten.
Beratet ihr auch zu privaten Krankenkassen?
Ja. Wir unterstützen Sie bei Fragen zur Abrechnung mit privaten Krankenkassen und erstellen die nötigen Unterlagen.
Service & Nachsorge
Was passiert nach dem Kauf eines Hörgeräts?
Die Anpassung endet nicht mit der Abgabe. Wir begleiten Sie langfristig mit Feinanpassungen, Kontrollen, Reinigung und persönlicher Betreuung.
Repariert ihr auch Hörgeräte anderer Anbieter?
Ja. Wir übernehmen Wartung und Reparaturen für nahezu alle gängigen Hörgerätemarken – auch wenn diese nicht bei uns gekauft wurden.
Gehörschutz & In-Ear-Monitoring
Bietet ihr individuellen Gehörschutz an?
Ja. Wir fertigen maßgeschneiderten Gehörschutz für Beruf, Freizeit, Schlaf oder Musik – abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse.
Was ist In-Ear-Monitoring und für wen ist es geeignet?
In-Ear-Monitoring sind individuell angepasste Ohrhörer, vor allem für Musiker und Tontechniker. Sie bieten präzisen Klang und schützen gleichzeitig das Gehör.
Atmosphäre & Konzept
Warum sieht OhrPunkt anders aus als klassische Hörakustikgeschäfte?
Weil wir möchten, dass Sie sich wohlfühlen. Unser Konzept setzt auf eine warme, ruhige Umgebung mit Musik, statt auf eine sterile Praxisatmosphäre.
Muss ich mich zu einem Kauf verpflichten?
Nein. Beratung, Hörtest und Information stehen bei uns im Vordergrund. Entscheidungen treffen Sie in Ihrem Tempo.
Kontakt & Lage
Wo befindet sich OhrPunkt?
Sie finden uns zentral in der Karlsruher Innenstadt in der Lammstraße 14, 76133, gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln und mit nahegelegenen Parkmöglichkeiten.
Wie kann ich einen Termin vereinbaren?
Ganz einfach telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website.